Повернути товар до магазину (або обміняти його на інший аналогічний) можна за умови дотримання наступних умов:
-
Товар не використовувався та збережений у тому вигляді, в якому ви його отримали.
Простими словами — на велосипеді не можна їздити, якщо у вас виникла потреба його повернути або обміняти на інший розмір, дорожчу чи дешевшу модель. Це можливо лише за умови, що велосипед не був в експлуатації. Якщо ви вже на ньому їздили — він вважається використаним, і магазин не зможе його прийняти назад.
Це передбачено статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів». -
Минуло менше 14 днів з моменту придбання.
-
Наявний касовий або товарний чек.